CRM
Dans ce cours, découvrez en vidéos et en explications les fiches qui composent votre CRM, comment les configurer... ⏲️ Durée estimée : 55 min
C'est quoi un CRM ?
Découverte du CRM
Typologie d'interlocuteurs
Formulaires
Informations par défaut
Pourquoi bien utiliser son CRM ?
Qui sont vos Entreprises ?
Découverte des fiches Entreprises
Groupes d'Entreprises
Importer des Entreprises
Découverte des fiches Particuliers
Entreprise VS Particulier
Qui sont vos Contacts ?
Découverte des Fiches Contacts
Les rôles
Qui sont vos participants ?
Découverte des Fiches Participants en vidéo
Convertir un Participant en Particulier
Importer des Participants
Qui sont vos Formateurs ?
Découverte des Fiches Formateurs en vidéo
Le statut BPF des Formateurs
Qui sont vos Financeurs ?
Découverte des Fiches Financeurs en vidéo